Подписка VK Combo больше недоступна для покупки

Ваша подписка продолжит работать как обычно

Вы можете управлять ей в личном кабинете:

Пользоваться всеми скидками
Менять способ оплаты
Смотреть дату окончания

Остались вопросы?

Да, парочка вопросов есть

Как оформить подписку? close

Подписка VK Combo недоступна для покупки, но вы можете оформить подписку на VK Музыку, перейдя по ссылке.

Что такое VK Combo? close

VK Combo — это подписка, которая позволяет слушать VK Музыку без рекламы, а также получать скидки на товары и услуги партнёров: образование, игры в облаке и многое другое.

VK Combo стоит 149 рублей в месяц.

Подписка продлевается автоматически? close

Да, вам не придётся делать это вручную. Каждый месяц в день оплаты мы списываем деньги с привязанной карты. Если не получается с первого раза, пишем на почту и пробуем снова — за минуту до окончания подписки и ещё в течение семи следующих дней.

Бывает, что оплата всё равно не проходит. Например, когда карта заблокирована или на ней нет средств. В этот момент мы сообщим о проблеме — и вы сможете продлить подписку VK Combo самостоятельно.

VK Combo действует на всей территории РФ? close

Оформить VK Combo можно из любой точки страны. Но обратите внимание, что некоторые сервисы, входящие в подписку, работают не во всех городах России.

Можно ли передавать друзьям промокоды, полученные в VK Combo? close

Активировать промокод можно только один раз. Если у вас не получается его применить (например, вы уже пользуетесь сервисом, а акция только для новых пользователей), то вы можете поделиться им с друзьями.

Можно ли изменить платёжную карту? close

Изменить карту можно в личном кабинете. Перейдите в раздел «Подписки и платежи», нажмите на кнопку «•••» рядом с заголовком «Моя карта» → пункт «Отменить подписку».

Если вы купили подписку через мобильное приложение ВКонтакте, то управлять ей можно в настройках телефона:
• на Android: Google Play → «Меню» → «Подписки» → VK;
• на iOS: «Учётная запись Apple ID» → «Подписки» → VK.

Что делать, если не удается оплатить музыкальную подписку или VK Combo? close

Чтобы оплатить подписку VK Combo:

Авторизуйтесь на сайте vkcombo.ru.
Откройте свой профиль → перейдите во вкладку Подписки и платежи → привяжите банковскую карту.
Платёж спишется автоматически, когда оплаченный период завершится.

Чтобы оплатить подписку на музыку:

Перейдите по ссылке.
Привяжите банковскую карту.
Подписка будет действовать до конца оплаченного срока, а в следующий раз деньги спишутся уже с карты.

Для iOS-устройств, чтобы избежать двойных списаний в будущем, рекомендуем отвязать карту в App Store для VK Combo. Для этого откройте настройки iPhone → учётная запись Apple ID (ваши имя и фамилия) → Подписки → VK Combo/Музыка без ограничений → Отменить подписку.

Как отменить автоматическое продление подписки? close

Перейдите в личный кабинет VK Combo и откройте раздел «Подписки и платежи». Нажмите кнопку «•••», а затем выберите пункт «Отменить подписку».

Если вы купили подписку через мобильное приложение ВКонтакте, отменить её можно в настройках телефона:
• на Android: Google Play → «Меню» → «Подписки» → VK;
• на iOS: «Учётная запись Apple ID» → «Подписки» → VK.

Если вы покупали подписку в мини-приложении VK Combo, отменить её можно только там.

Подробнее об отмене подписки: https://vk.com/faq19805

Сработает ли скидка, если личные кабинеты VK Combo и сервиса (например, ЛитРес) привязаны к разным номерам? close

Да, если это промокод.

Однако большинство скидок привязаны к номеру телефона, который вы указывали при регистрации в VK Combo. Поэтому, чтобы использовать бонусы, авторизуйтесь в сервисе под теми же учётными данными, как в подписке.